UBND tỉnh Quảng Nam vừa ban hành thông báo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam về tập trung khắc phục những tồn tại yếu kém trong hoạt động du lịch Quảng Nam nhằm đẩy mạnh phát triển du lịch trong tình hình mới, hướng đến đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của địa phương.
Theo đó, UBND tỉnh Quảng Nam sẽ tập trung chỉ đạo đầu tư hạ tầng thiết yếu, thúc đẩy phát triển kinh tế Quảng Nam nói chung và kinh tế du lịch nói riêng; tiếp tục chỉ đạo thực hiện các giải pháp xây dựng bờ kè tại khu vực bờ biển Cửa Đại (Hội An) để tránh thiệt hại cho các cơ sở lưu trú tại đây; đẩy mạnh xúc tiến thu hút đầu tư phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh. UBND tỉnh cũng chỉ đạo các UBND huyện, thị xã, thành phố tiếp tục thực hiện Chỉ thị số19/CT-UBND ngày 21/11/2013 của UBND tỉnh về tăng cường công tác quản lý môi trường du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách trên địa bàn; tập trung kiểm soát chặt chẽ công tác vệ sinh môi trường tại các điểm du lịch, tăng cường quản lý vỉa hè, lòng đường làm nơi buôn bán tụ tập đông người gây mất trật tự, vệ sinh, cảnh quan đô thị. Đồng thời rà soát, sắp xếp, quy hoạch, bố trí khu điểm dịch vụ ẩm thực, mua sắm thành những khu dịch vụ tập trung để phục vụ khách. Riêng TP. Hội An, cần quy hoạch lại các bãi đỗ xe, rà soát biển báo đỗ taxi, tạo mạng lưới an ninh cơ sở an toàn cho du khách. Phối hợp với các sở, ban ngành liên quan xây dựng đề án phát triển du lịch Cù Lao Chàm thành khu du lịch quốc gia vào năm 2020.
Ngoài ra, UBND tỉnh Quảng Nam cũng giao Sở VHTTDL Quảng Nam xây dựng phương án đào tạo nguồn nhân lực du lịch, đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh; phối hợp với các sở, ban, ngành liên quan tăng cường thanh tra, kiểm tra việc chấp hành các quy định về môi trường du lịch, quy định về quản lý, niêm yết giá, phí dịch vụ tại các khu điểm dịch vụ…, xử lý triệt để các trường hợp chèn ép khách, bán không đúng giá, không đảm bảo chất lượng dịch vụ đăng ký; phối hợp với Ban xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh tổ chức tập huấn, bồi dưỡng chuyên đề về hội nhập quốc tế cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Đặc biệt, Sở VHTTDL Quảng Nam cần nhanh chóng tham mưu tỉnh xây dưng bộ quy tắc về ứng xử trong hoạt động du lịch, hướng đến nâng cao hình ảnh du lịch Quảng Nam an toàn và thân thiện.