Trong khoảng 2 năm trở lại đây, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam của Vietravel đều sụt giảm ở hầu hết các thị trường bởi ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế - chính trị - xã hội và các bệnh tật, thiên tai… Tuy nhiên, ngay đầu năm 2016, Vietravel đã lội ngược dòng, chủ động chuyển đổi thị trường, tìm kiếm thị trường tiềm năng khác để thay thế và đã đạt mức tăng trưởng mạnh lượng khách quốc tế đến Việt Nam.
Vietravel đón hơn 200 khách Sri Lanka đến TP.HCM
Cuối tháng tư vừa qua, Vietravel đã đón đoàn hơn 200 khách Sri Lanka đến Việt Nam trong hành trình kéo dài 5 ngày tham quan các thắng cảnh du lịch TP.HCM kết hợp tổ chức hội nghị thường niên. Đây là đoàn khách MICE của Công ty CYCLINCO – một tập đoàn bảo hiểm lớn của Sri Lanka và là một trong số đoàn khách MICE quốc tế lớn mà Vietravel đã phục vụ trong năm 2016.
Bên cạnh lịch trình tham quan các danh lam thắng cảnh nổi tiếng, thưởng thức ẩm thực đặc sắc, khám phá các nét văn hóa đặc trưng tại TP.HCM, đoàn khách còn có đêm Gala Diner đặc biệt nhằm tôn vinh và trao thưởng cho các đối tác đại lý bảo hiểm xuất sắc. Vietravel là đơn vị duy nhất vinh dự được Công ty CYCLINCO tin tưởng, giao phó tổ chức thành công tour MICE cho toàn hệ thống phân phối chiến lược. Đây là lần thứ 2 liên tiếp Vietravel đón đoàn hơn 200 khách MICE đến từ Sri Lanka.
Với kinh nghiệm hơn 20 năm phục vụ trong ngành lữ hành, điều hành tổ chức thành công các sự kiện mang tầm quốc gia trọng đại như: Hội nghị Cấp cao APEC 2006, Đại hội Thể thao Sinh viên Đông Nam Á lần thứ 13, Đại lễ Vesak 2008 và 2014, Hội nghị Cấp cao ASEAN 17, Đại hội đồng Liên minh Nghị viện Thế giới - IPU 132 … với quy mô hơn 1.000 khách trong nước và quốc tế, vì vậy, Vietravel luôn chủ động và hoàn thành tốt công tác tổ chức các đoàn khách MICE quốc tế một cách chuyên nghiệp, kể cả những thị trường kén khách và khó phục vụ nhất. Đồng thời, Vietravel cũng tiên phong không ngừng khai thác các thị trường khách quốc tế mới, không ngừng đổi mới, sáng tạo và tận tâm phục vụ khách hàng bằng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng đảm bảo…
Khẳng định thương hiệu mạnh về thị trường Inbound
Mặc dù, tình hình kinh tế thế giới còn gặp nhiều khó khăn do bị tác động bởi những cuộc khủng hoảng về chính trị - xã hội đã ảnh hưởng không nhỏ đến ngành Du lịch thế giới, trong đó có cả Việt Nam. Tuy nhiên, Vietravel đã biến những thách thức đó thành cơ hội, vượt qua khó khăn, và duy trì được mức tăng trưởng lượng khách quốc tế ổn định. Chỉ tính riêng 4 tháng đầu năm 2016, thị trường Inbound đã tăng khoảng 30% so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, lượng khách Trung Quốc tăng đột biến và thêm vào đó là các thị trường châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ, Đông Nam Á đã dần phục hồi trở lại.
Mục tiêu phát triển kinh doanh cả năm 2016, Vietravel sẽ nỗ lực phấn đấu tăng 30% về lượng khách và tận dụng tốt mọi cơ hội, vượt qua thách thức để đa dạng hóa, mở rộng thị trường; quảng bá, xúc tiến du lịch; tăng cường quản lý điểm đến… Theo ông Hoàng Đại Ngãi – Phó Giám đốc Khối thị trường du lịch nước ngoài cho biết: “Năm 2016 thị trường khách Inbound của Vietravel sẽ đa dạng hơn. Thị trường châu Âu, Úc, Mỹ có nhiều tín hiệu tăng trưởng tích cực; Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản vẫn là những thị trường đầy tiềm năng. Ngoài ra, những thị trường mới nổi như Ấn Độ, Sri Lanka, Trung Đông, Thái Lan sẽ tăng trưởng mạnh hơn trong năm 2016. Tuy nhiên, để thu hút nhiều lượng khách Inbound trong tương lai, Vietravel sẽ tiếp tục đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá, tiếp thị hình ảnh du lịch Việt Nam và tạo dựng thương hiệu Vietravel đến với du khách quốc tế để khai thác một cách hiệu quả các loại hình tour MICE, sự kiện… của mảng thị trường này”.
Việt Thảo