(TITC) – Tiếp tục triển khai kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch và kế hoạch tăng cường quản lý điểm đến, ngày 15/5/2017, tại tỉnh Bắc Kạn, Tổng cục Du lịch đã tổ chức Hội nghị triển khai tới các tỉnh thuộc khu vực Việt Bắc.
Toàn cảnh hội nghị
Hội nghị nhằm mục đích tạo bước chuyển biến căn bản trong việc chấn chỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ, ý thức tuân thủ pháp luật trong hoạt động kinh doanh lữ hành, hướng dẫn du lịch, xây dựng văn hóa, đạo đức kinh doanh, đạo đức nghề, góp phần duy trì môi trường kinh doanh lành mạnh, tạo hình ảnh đẹp cho du lịch Việt Nam.
Tham dự Hội nghị có đại diện Vụ Lữ hành (Tổng cục Du lịch), đại diện các Sở VHTTDL, Hiệp hội du lịch và doanh nghiệp du lịch các tỉnh Cao Bằng, Bắc Kạn, Hà Giang và Tuyên Quang.
Tại Hội nghị, bà Phạm Lê Thảo – Phó Vụ trưởng Vụ Lữ hành đã giới thiệu về các nội dung trong kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch; kế hoạch tăng cường công tác quản lý điểm đến du lịch; Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch; và Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch. Trong đó, kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch tập trung vào 4 nhiệm vụ trọng tâm gồm: tuyên truyền, nâng cao nhận thức; phát động chiến dịch chấn chỉnh và nâng cao chất lượng dịch vụ lữ hành, hướng dẫn du lịch; tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra và phối hợp liên ngành; và đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Chiều cùng ngày, đoàn kiểm tra của Tổng cục Du lịch đã có buổi làm việc với Sở VHTTDL Bắc Kạn về công tác quản lý doanh nghiệp lữ hành và hướng dẫn viên trên địa bàn tỉnh. Theo kế hoạch, từ ngày 16-19/5, đoàn sẽ kiểm tra và rà soát hoạt động kinh doanh lữ hành, hướng dẫn du lịch trên địa bàn 2 tỉnh Bắc Kạn và Cao Bằng.
|
Với vai trò là cơ quan chủ trì thực hiện kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch, thời gian qua, Tổng cục Du lịch đã chỉ đạo Sở Du lịch, Sở VHTTDL các địa phương tăng cường công tác quản lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ lữ hành và hướng dẫn du lịch; phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức phát động chiến dịch nâng cao chất lượng hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch; chủ động tổ chức các đoàn thanh tra, kiểm tra việc thực hiện các quy định pháp luật của các doanh nghiệp lữ hành, hoạt động của hướng dẫn viên và công tác quản lý lữ hành, cấp, đổi thẻ hướng dẫn viên tại các địa phương… Cụ thể, trong tháng 4 vừa qua, Tổng cục Du lịch đã tổ chức Hội nghị triển khai Kế hoạch và tổ chức đoàn kiểm tra tại TP. Hà Nội.
|
Thanh Tâm