Thời gian tới, cùng với nhiệm vụ xúc tiến, ngành du lịch Thủ đô sẽ tập trung các nhiệm vụ đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho đội ngũ cán bộ công chức, viên chức và hướng dẫn viên; duy trì thực hiện Kế hoạch thanh tra năm 2020, đặc biệt chú trọng công tác bảo đảm môi trường du lịch, an ninh, an toàn…
Ảnh minh họa
Theo Sở Du lịch Hà Nội, những ngày cuối tháng 7/2020, dịch Covid-19 bùng phát tại Đà Nẵng đã ảnh hưởng tới lượng khách du lịch nội địa tại Hà Nội. Ước tính tháng 8, lượng khách du lịch nội địa sụt giảm mạnh so với tháng trước và so với cùng kỳ năm 2019; khách quốc tế vẫn cơ bản là khách ngoại giao, khách công vụ.Tháng 8/2020, khách du lịch đến Hà Nội ước đạt 310 nghìn lượt khách, giảm 70,3% so với tháng 7/2020, giảm 87,6% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó: khách quốc tế đến Hà Nội ước đạt 15 nghìn lượt khách, giảm 12% so với tháng trước và giảm 97,1% so với cùng kỳ năm trước (gồm 16,6 nghìn lượt khách quốc tế có lưu trú); khách du lịch nội địa ước đạt 295 nghìn lượt khách, giảm 71,3% so với tháng trước và giảm gần 85% so với cùng kỳ năm trước (gồm 34 nghìn lượt khách du lịch nội địa lưu trú và 261 nghìn lượt khách du lịch nội địa trong ngày). Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 753 tỷ đồng, giảm 75,3% so với tháng trước và giảm 91,2% so với cùng kỳ năm trước (giảm 7.806 tỷ đồng).
8 tháng đầu năm 2020, khách du lịch đến Hà Nội ước đạt 6,29 triệu lượt khách, giảm 67,3% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, khách quốc tế đến Hà Nội ước đạt 1,02 triệu lượt khách, giảm 75,6% so với cùng kỳ năm trước (gồm 737,2 nghìn lượt khách du lịch quốc tế có lưu trú và 282 nghìn lượt khách du lịch trong ngày); khách du lịch nội địa ước đạt 5,27 triệu lượt khách, giảm 65% so với cùng kỳ năm trước (gồm 1,73 triệu lượt khách du lịch nội địa lưu trú và 3,54 triệu lượt khách du lịch nội địa trong ngày). Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 22.754 tỷ đồng, giảm 65,8% so với cùng kỳ năm trước (giảm 43.699 tỷ đồng).
Tháng 8/2020, lượng khách du lịch đến Hà Nội giảm mạnh do tiếp tục ảnh hưởng của dịch Covid-19, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1- 5 sao ước đạt khoảng 12.2%, giảm 22% so với tháng 7/2020 và giảm 52% so với cùng kỳ 2019. Cộng dồn 8 tháng năm 2020, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn ước đạt khoảng 29.6%, giảm 40.8% so với cùng kỳ năm 2019.
Các đơn vị lữ hành tạm dừng tổ chức tour đến các vùng có dịch Covid-19. Hiệp hội du lịch Hà Nội có văn bản gửi Hiệp hội du lịch các tỉnh, thành phố vận động doanh nghiệp du lịch, khách sạn, nhà hàng, điểm đến, vé máy bay,… có chính sách hoàn tiền đặt cọc giúp các doanh nghiệp lữ hành của Hà Nội hoàn tiền lại cho khách hủy tour do dịch bệnh Covid-19. Tính đến thời điểm này, đã có 33.453 khách hủy tour nội địa với 932 dịch vụ do 38 đơn vị lữ hành của Hà Nội cung cấp.
Tại các điểm đến du lịch, lượng khách giảm mạnh từ 75% đến 80% khách từ khi dịch bùng phát trở lại, chủ yếu phục vụ khách lẻ, không có khách đoàn.
Đại diện lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội cho biết, trước những tác động giảm sút do dịch bệnh đến ngành du lịch Thủ đô, trong tháng 9 tới, bên cạnh việc triển khai thủ tục hành chính trong lĩnh vực du lịch theo quy định và tiếp tục triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước về du lịch; cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu thông tin năm 2020 phục vụ công tác quản lý và phần mềm ứng dụng CNTT chung ngành du lịch, ngành du lịch tiếp tục chỉ đạo các đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn Thành phố thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng, chống dịch Covid-19 trong tình hình mới; kiểm soát, theo dõi chặt chẽ tình hình dịch bệnh gây ra ảnh hưởng đến lĩnh vực du lịch; bảo đảm chất lượng dịch vụ và quyền lợi cho khách du lịch.
Tiếp tục theo dõi tình hình dịch Covid-19 ảnh hưởng đến hoạt động của du lịch lĩnh vực lữ hành, vận chuyển, cơ sở lưu trú, điểm đến du lịch trên địa bàn Thành phố. Tham mưu, đề xuất Thành phố các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp du lịch Thủ đô bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19.
Điều chỉnh triển khai Kế hoạch số 73/KH-SDL ngày 10/6/2020 của Sở Du lịch Hà Nội về kích cầu du lịch nội địa trên địa thành phố Hà Nội. Tham mưu tổ chức các hoạt động kích cầu du lịch nội địa, tăng cường tuyên truyền quảng bá kết nối phát triển du lịch tùy tình hình diễn biến dịch Covid-19
Tổng hợp từ quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố cung cấp thông tin về điểm đến du lịch tại địa phương để triển khai khảo sát và hỗ trợ quảng bá theo kế hoạch kích cầu du lịch nội địa trên địa bàn Thành phố.
Trong tháng 9, Sở Du lịch dự kiến sẽ trình UBND Thành phố phê duyệt hồ sơ thiết kế ý tưởng, hồ sơ thiết kế sản xuất hệ thống biển chỉ dẫn du lịch,bộ nhận diện thương hiệu (logo) du lịch làng nghề và quà tặng lưu niệm du lịch Hà Nội
Đồng thời xây dựng và triển khai Kế hoạch của Sở thực hiện Kế hoạch 169/KH-UBND ngày 20/8/2020 của UBND Thành phố về phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2021-2025 trên địa bàn thành phố Hà Nội trong lĩnh vực du lịch.
Cùng nhiệm vụ xúc tiến, ngành du lịch cũng sẽ tập trung các nhiệm vụ đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho đội ngũ cán bộ công chức, viên chức và hướng dẫn viên; duy trì thực hiện Kế hoạch thanh tra năm 2020, đặc biệt chú trọng công tác bảo đảm môi trường du lịch, an ninh, an toàn…
Minh Anh